Regulamin sklepu

Informacje ogólne

Chcemy poinformować, iż przed zakupem należy zapoznać się z regulaminem.

Przy składaniu zamówienia należy oświadczyć że zgadzają się Państwo z regulaminem naszego serwisu.

Przed zakupem należy się zarejestrować na naszej stronie, podczas rejestracji wymagany jest aktualny numer kontaktowy oraz adres e-mail, pod którymi pracownicy naszego sklepu mogą skontaktować się z klientem w razie jakichkolwiek problemów bądź niejasności dotyczących zamówienia.
Wszystkie produkty oferowane przez nasza firmę są pełnowartościowymi, oryginalnymi produktami. Różnice w cenach pomiędzy naszym sklepem, a perfumeriami stacjonarnymi wynikają z niższych kosztów oraz mniejszych marży narzucanych na produkty.

Zamówienia

Wszystkie zamówienia realizowane są na bieżąco, według kolejności ich otrzymywania. W przypadku wystąpienia braku któregokolwiek z zamówionych produktów Klient zostanie poinformowany o tym fakcie po przez e-mail lub telefonicznie.

Podjęte zostaną uzgodnienia dotyczące wysłania towaru w terminie późniejszym, zamiany na inny towar, bądź rezygnacji z zamówienia.

Wszystkie paczki ubezpieczamy od wartości zamówienia.

Paczki wysyłane są w ciągu 2 dni roboczych.

UWAGA !! W przypadku nie odebrania przez klienta paczki, ponosi on koszty wynikłe z wysyłki oraz zwrotu paczki.

Forma płatności w przypadku wysyłki to przelew na konto lub za pobraniem.

Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie. 
Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Zwrot i reklamacje


Towar zwrócony nie może mieć śladów używania, nie może być otwierany, uszkodzony lub pozbawiony oryginalnego opakowania.
Koszt przesyłki zwrotnej oraz opakowania ponosi Klient.
Przesyłka powinna być zabezpieczona w taki sposób, by towar nie uległ uszkodzeniu w czasie transportu. Zwrot towaru uszkodzonego podczas przesyłki ze strony Klienta nie będzie uwzględniany.

W przypadku pomyłki w zamówieniu wynikłej z winy Klienta, ponosi On wszelkie koszty związane z wysyłką.

REKLAMACJA BĘDZIE UWZGLEDNIONA TYLKO JESLI PRODUKT REKLAMOWANY BEDZIE POSIADAL ORYGINALNE OPAKOWANIE ORAZ DOWÓD ZAKUPU.

Wszystkie towary oferowane Państwu w serwisie izapachy.pl to produkty oryginalne, zakupione od licencjonowanych hurtowników, importerów lub dystrybutorów. Niektóre produkty sprzedawane są bez opakowań foliowych, co nie podważa ich oryginalności. Reklamacje dotyczące oryginalności produktów po ich otwarciu nie są uwzględniane.
W przypadku uznania reklamacji wpłatę przekazujemy przelewem bankowym.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.


Przesyłki nieodebrane

Jeżeli z przyczyn losowych odbierający nie jest w stanie odebrać przesyłki, powinien poinformować pisemnie, telefonicznie lub przez e-mail pracownika iZapachy.pl. W przeciwnym wypadku osoba zamawiająca ponosi koszty wysyłki oraz zwrotu towaru nieodebranego.
Serwis iZapachy.pl zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy zamawiający nie odebrał wcześniejszej przesyłki wysłanej przez nas.

UWAGA!! Koszty wynikłe z nieodebrania przesyłki (przesyłka i zwrot) pokrywa kupujący.

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 r. o ochronie praw konsumentów, Klient ma prawo zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, jest nieuszkodzony i ma oryginalne opakowanie. Gwarantujemy zwrot wartości produktu (przelewem), jednak koszty dostawy i odesłania towaru pokrywa kupujący.

Polityka prywatności

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania naszych towarów i zwracamy szczególną uwagę, że kosmetyki nie są zabawką i nie należy dawać ich małym dzieciom.

Zgodnie z Ustawą z dnia 29 lipca 1997 r. o ochronie danych osobowych, uzyskane w trakcie działalności sklepu dane są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom. Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawienia oraz do żądania usunięcia ich z bazy.

Administratorem danych osobowych jest właściciel:

Perfumeria Gorzów Wojciech Samujłowicz

ul. Wyszyńskiego 106/1a

66-400 Gorzów Wlkp.

NIP 599-29-12-616 REGON 081172732

Celem przetwarzania danych osobowych jest realizacja umowy kupna-sprzedaży, oraz realizacja zamówień składanych za pośrednictwem strony internetowej iZapachy.pl, w tym rozpatrywanie reklamacji.

Transakcje zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego są umowami kupna-sprzedaży.

Spory wynikające z umów kupna-sprzedaży rozstrzygane są przez sąd właściwy dla miejsca siedziby.

Szybki kontakt
Zadzwoń: +48 570 780 700
Napisz: sklep@izapachy.pl
Kontakt
  • Perfumeria Gorzów
  • Wyszyńskiego 106/1a 66-400 Gorzów Wlkp
  • sklep@izapachy.pl
  • +48 570 780 700
  • Zobacz mapę
Newsletter

Pozostań w kontakcie z nami i poznawaj nowe oferty.
Wprowadź swój adres i zapisz się do naszego newslettera.

X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką Cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.